接住“泼天富贵”先得练好内功

继淄博、哈尔滨之后，天水接棒成为新晋网红打卡地。眼见“泼天富贵”接二连三，“命运的齿轮”将如何转动，未来流量又将选中哪座城市，已成为不少城市治理者关注的课题。

一碗麻辣烫何以带火一座城？表面上看源自舌尖美味，实则是依靠情绪价值。比如，充分汲取“前浪”的宝贵经验，此番天水在流量抬头之始就迅速开启“宠粉模式”：“麻辣烫公交专线”上路、市民自发免费接送游客、提供麻辣烫地图便利游客打卡……多维度快速响应激增的客流，竭尽所能服务好八方来客，让人看到了这座小城的诚意。

一夜出圈对于各地都极具诱惑，不少城市都铆足了劲力争成为下一个网红。但必须看到，网络传播的一大特点，就是焦点分散、热搜难测、更迭频繁，“泼天富贵”下一站在哪，恐怕谁也说不准。聚光灯一旦投来，优点可以放大，短板同样会放大。若一味被动等待，即便碰得上却未必接得住，手忙脚乱自曝其短，很容易昙花一现。

游客来到一地，并非简单走马观花，而是有吃、住、行等一揽子计划。从现实来看，各大城市各自弱项客观存在，配套服务尚无法与实际需求相匹配，更要把很多工作做在前面。比如，突如其来的客流极大考验城市承载能力，交通堵塞、垃圾增多、噪音扰民等问题不可避免，如何做好预案，平衡好本地居民与外地游客的关系？为了避免落入标签化同质化的俗套，能否充分深挖内涵，让当地始终维持一定热度？

无论美食还是美景，“网红”的热度最终需要服务的温度保障。而这一系列配套供给，不能仅靠文旅部门去推动，而是需要各个方面都有意识地苦练内功，把功课做在平日。一定意义上，未来旅游业不再是单一景点之间的竞争，而是各大城市服务保障之间的比拼。每座城市都希望自己成为下一个“顶流”，但硬件软件的提升并非朝夕之功。唯有把目光拉长，厚积薄发之后才能波澜不惊，意外出圈之后才能稳稳“长红”。