巴西电子商务近年来持续增长，直播带货正悄然兴起

根据巴西电子商务协会发布的信息显示，巴西电子商务近年来持续增长。预计今年，该国电子商务交易额将达到1857亿雷亚尔。随着电子商务的发展，直播带货正在巴西悄然兴起。一项调查显示，在巴西超过六成的线上消费者有过直播购物的经历。

总台记者 王博： 还有大概十分钟的时间，这儿就要开始一场直播带货。在我旁边大家可以看到，这都是今天晚上将要展示的产品，有凉鞋、 休闲鞋和运动鞋。一会儿就会有一个数据分析师坐在这里，在后台实时监测，比如在线的人数有多少，多少人点赞，多少人把产品加入了购物车，直播过程中有多少人发了信息进行互动等等，都可以在这个地方实时监测到。

负责主持这场直播的妮可告诉我们，直播带货在巴西仍属于新鲜事物，她最近才加入这个行业。她负责销售的商品五花八门，从行李箱、护肤品到连衣裙，各式各样。

直播带货主播 妮可：作为一名带货主播，我需要熟悉品牌，这对我来说非常重要。人们可以线上互动提问，我们来实时回答。我认为这种新的购物方式，拉近了与顾客的距离。

为了达到更好的效果，这家直播平台会安排他们的数据分析师到现场配合主播。例如，分析师通过查看网友们发送的实时对话，得知他们最感兴趣的产品，提示主播进行重点展示。此外，在选取直播的时间段时，也充分考虑了巴西人的社交习惯，尽量避开周末。

客户数据分析师 安德烈：我们不建议在周末直播，因为巴西有周末出门社交的文化。我们非常喜欢社交互动，所以周末没有多少观众看直播。

据悉，这家直播购物平台已经在巴西运营了三年，如今它和200多个品牌都有着合作，涵盖了包括服饰、美妆、家居等在内的多个品类。这家平台的首席执行官表示，与传统电子商务不同，直播带货给消费者带来了新体验。

某直播带货平台首席执行官 莫妮克：直播带货带来了一种不同的体验。在销售饮料的直播间，我们教观众如何调制不同的饮料；在销售服装的直播间，我们展示同一件衬衫的不同造型。当大家进入很酷的直播间，购物的同时也体验到了乐趣。

有专家认为，直播带货近年来在巴西兴起，一方面是在因为疫情期间，人们减少了去实体店购物的频率；另一方面，也是因为巴西人热衷于使用社交媒体平台，喜欢线上互动。“直播购物”这种形式的出现，契合了巴西网友的喜好。