一家小店,就是一扇生活的窗。小店的烟火气里,藏着城市的勃勃生机。
今年6月,潮新闻·钱江晚报第六年推出“百家小店调查”,报道引起了广泛关注,也吸引了众多年轻人的目光。
这个夏天,浙江传媒学院、浙江财经大学等多支大学生暑期社会实践队以“小店”为切口,走访小店、在小店体验当主理人、为小店店主拍写真……大学生们以多种形式走近小店,用年轻的视角观察小店。
潮新闻记者一同参与暑期社会实践,记录下这个夏天不一样的小店故事。
“小店是社会经济毛细血管的样本,每个人的日常生活都离不开。我们也想走近身边小店,了解小店背后的故事。”来自浙江传媒学院的“微空间·大就业”长三角青春小店调研实践团,利用暑假时间调研了杭州及长三角地区的20多家“青春小店”,记录了年轻小店店主们的打拼日常和他们开店的奇思妙想。
裁缝自习室、异宠咖啡馆
原来爱好也能成为一份事业
“现在越来越多年轻人选择开店创业,用奇思妙想开出了一大批有趣、有生活气息的小店。他们为何选择开店?会不会只是一时冲动?有长久的竞争力吗?”调研实践团负责人张江莹说,这是他们出发前最想解开的疑问。
潮新闻记者跟随大学生一起走进了杭州的多家“青春小店”。
位于九堡街道的杭哥裁缝自习室,前不久被评为杭州上城区首批星级青春小店。店主吕杭是90后,服装专业科班出身,曾做过高级服装定制。“我小时候就喜欢裁缝,觉得用布做出一件漂亮衣服是一件很了不起的事。”他热情地讲起自己的开店历程,从两三台缝纫机的“自助”裁缝练习,到十多台缝纫机的“自习室”。“我让这些爱好裁缝的人都聚在了一起,有的年轻人专门到店里来学裁缝,还说我们店能提供很大的情绪价值。”

00后大学生走进“青春小店”杭哥裁缝自习室。谢春晖/摄
调研中,大学生们注意到一个趋势:越来越多的年轻人将个人爱好转化为创业项目,并以此凝聚起同好社群。

异宠咖啡馆里的特殊员工。受访者供图
钱塘区一家异宠咖啡馆便是例证。店主向同学们展示了店里的“特殊店员”——一只小狐狸。“来店的客人几乎都是异宠爱好者,大家在这里交流饲养经验,也和动物互动。”店主说,“创业当然不易,但能让爱好成为事业,也是一种幸福。”
小店也会有大流量
如何把“看见”变成“生意”
大学生们调研发现,绝大多数青春小店都积极运营社交平台,形式多样:有的分享开店日常,有的展示产品制作过程,还有的尝试拍摄短视频段子。“不少小店因此获得了可观流量。”学生井睿彤说。
在钱塘区一家拼豆店,店主告诉大学生们:“我的客人主要来自短视频平台,一般是他们刷到我店里的拼豆广告或是优惠券,就来了。”
在杭哥裁缝自习室里,调研同学遇到了一对来自上海的母女,“我们是通过短视频平台刷到的这家裁缝自习室,女儿很喜欢做裁缝类手工,我们特意从上海赶过来。”这位妈妈说,已经来了好多趟,就是来学裁缝技巧的。
店主吕杭在多个社交平台上都开设了账号,最近还开始使用AI制作店铺的宣推视频和文案,“有流量就有客流。”
然而,并非所有流量都能顺利转化。
位于杭州萧山机场旁的“观起茶咖”曾在美加墨世界杯期间被称为“全网最孤独的世界杯观赛点”,热度退去后,经营重归平淡。
店主赵冲打开社交账号与学生讨论时,大家发现问题所在:他的账号在飞机爱好者圈中有一定知名度,但内容仅被当作“拍机坐标”,鲜少涉及店内产品与服务。

大学生们在观起茶咖与店主交流。谢春晖/摄
“流量有了,却难变现。”大学生沈哲薇分析道。
大学生们来到小店,帮赵冲拍摄了他做咖啡的整个过程,还给店里特色小吃拍了美美的照片。“我们觉得他的社交账号里除了要体现店里能拍飞机,更要体现店里有咖啡、有小食,能够满足拍飞机之外的需求。”
此外,大学生们还发现,不少青春小店通过社交平台引流之后,却无法留住客户。“比如一些小众咖啡馆,客人来了一次之后,就不会来第二次。”大学生张江莹说,流量之外如何让小店的产品具有产品力、带来回头客,是需要年轻店主好好思考的问题。
年轻人喜爱哪种消费
满足情绪价值是重要选项
“我们不仅与店主交流,也对话消费者,试图透过小店观察当代年轻人的消费观。”实践团负责人张江莹说,大学生们为此结合自身生活体验,走进小店与顾客面对面沟通。
调研发现,尽管大型商业综合体仍是年轻人餐饮消费的主流选择,但其较高的租金与运营成本,往往让初创小店望而却步。这也导致许多街边特色餐饮店在年轻群体中的认知度相对有限。“提到吃饭,大家首先想到的还是综合体或者点外卖,”一名参与调研的学生坦言,“那些藏在街巷里的特色餐饮小店,其实很难被第一时间注意到。”

潮新闻记者王伊灵(左一)指导大学生暑期社会实践。谢春晖/摄
相比之下,拼豆店、陶艺工坊、异宠咖啡馆等体验型小店,更容易在年轻人中积累不错的口碑。这类店铺不以“吃饱”为目的,而是精准切中了休闲放松与情感共鸣的需求。“周末不知道去哪儿放松时,我就会去拼豆店坐坐,”一位年轻顾客告诉记者,“沉浸在手作里,情绪价值直接拉满。”
“我们发现年轻人会更愿意为一段专注的时光、一次同好的交流、一份独处的安宁付费。”实践团队负责人张江莹说,这种消费偏好的背后,折射出年轻人对“非功能性满足”的重视。
对青春小店而言,这或许正是避开与传统商业体正面竞争、建立差异化优势的突破口。
从消费者的情绪需求回到创业者的现实土壤,这场走访也让大学生们对“开店”有了更立体的认知。“走进一家家小店后,我们才真切体会到经营的不易,”大学生焦子凌感慨,“但也正是这些小店让我们看到,只要愿意倾注时间与心力,再小的空间也能生长出属于自己的光亮。”
责任编辑:高玮怡大学生,小店