
雪后的上海浦东美术馆,正在举办“AI与艺术”体验日。一位观众举着手机,镜头对准展柜里的马头匕首,豆包的声音清晰地传来:“这把马头匕首不仅是武器,更是莫卧儿帝国的身份象征,是帝王赏赐功臣的珍贵信物。”
这个瞬间,恰如一面镜子,照见了科技赋能文化的全新图景——当豆包化身美术馆的“讲解员”,AI正以科技的方式,打破艺术与大众之间的壁垒,让文化普惠从口号变成了现实。

让艺术解释触手可及
一幅毕加索的画作,一件卢浮宫的展品,其背后蕴藏着历史脉络、文化符号、创作巧思等知识。如果没有专业的解读,对普通观众而言,看展只是欣赏“好看的物品”,并不能填补“读懂艺术”的信息鸿沟。
长久以来,这种鸿沟极难逾越。一方面人工讲解员数量有限,一场讲解动辄数十人听众,很难兼顾回应每个人的疑问。另一方面,付费导览价格并不便宜,对于高频看展的观众来说是一笔不小的开支。展品配备的展签,虽然精心编纂,但受限于篇幅,只能呈现碎片化信息。常用的二维码讲解远远不能承载观众千奇百怪的好奇,更无法满足深度探索的需求。
文化普惠的核心,从来不是“把展览搬到更多地方”,而是把“解释资源”变得更可得。豆包的出现,恰恰填补了这个空缺。作为浦美美术馆《图案的奇迹》与《非常毕加索》两项大展的官方AI讲解员,它依托独家数据合作与定向搜索优化,将300件卢浮宫珍品的跨文明密码、80件毕加索代表作的创作脉络,悉数收纳进数据库。观众无需预约、无需付费,只需打开豆包APP,视频通话对准展品,或是拍下一张照片,就能获得精准的讲解。

对普通观众而言,这意味着不必再为“不敢提问”“没人解答”而遗憾;对美术馆而言,人工讲解员可以朝着“更专业、更精良”的方向深耕,而AI则扛起了“普惠性讲解”的大旗。
在此之前,豆包已与中国国家博物馆、河南博物院等七家国家一级博物馆达成合作,打造数字化看展体验区。从黄河流域的青铜礼器,到卢浮宫的异域珍宝,AI让散落各地的文化瑰宝,都拥有了“全天候讲解员”。当每个人都能叩开艺术的大门,文化普惠才真正有了落地的根基。

个性化讲解激活文化参与
艺术的魅力,在于“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”。但传统的讲解服务,往往是按照固定的脚本,AI的出现,让“个性化”的艺术讲解成为可能。
豆包的“个性化”讲解体现为分层表达与按兴趣切入。
对第一次走进美术馆的观众来说,豆包是“入门向导”。面对毕加索的《亚维农少女》,它不会堆砌“立体主义”“解构重组”等专业术语,而是从画面的色彩、人物的形态入手,讲述毕加索如何打破传统绘画的透视法则;面对卢浮宫展柜里的青花瓷,它会解释那些融合了波斯纹样的图案,如何见证16世纪的跨文明贸易。这些通俗易懂的解读,帮观众搭建起基础的认知框架,让“看得懂”成为走进艺术的第一步。

对深耕艺术领域的爱好者而言,豆包则是“对话伙伴”。不仅能精准回答专业问题、冷门问题,还能延伸出更多相关的历史背景。更贴心的是,观众还可以提前让豆包设计逛展计划:30分钟速览毕加索代表作、1小时深挖卢浮宫图案艺术、亲子友好型观展路线……当观众掌握了逛展的主动权,探索的意愿便会自然而然地上升。
当艺术的门槛被科技不断降低,不同年龄、不同背景、不同需求的观众,都能找到属于自己的观展方式。从“被动接受”到“主动探索”,AI正在重塑观众与美术馆的关系,也让公共文化服务的质量,迈向了更精准、更包容的新高度。

重构文化消费的深度体验
在社交媒体时代,一些观众习惯于拍下展品照片、发个朋友圈,在社交平台分享完便结束了观展,很难静下心来品读其背后的历史脉络、创作巧思与艺术魅力。这样的观展方式,让美术馆的文化内涵在流量视角下被轻轻带过。
而AI的介入,正在推动看展从“打卡式看展”到“理解式看展”。
当观众可以随时向豆包提问,他们便会放慢脚步,多在展柜前停留参观一会儿。面对卢浮宫展里那件绣满繁复图案的地毯,观众不再只惊叹于它的精美,还会好奇这些图案的象征意义、织造工艺;面对毕加索的素描手稿,观众也能从线条中读懂大师创作过程中的灵感与挣扎。这种“理解式消费”的核心,不再是“证明我来过”,而是“我带走了什么”。

这种深度体验,还会转化为观众的重复访问意愿。内容丰富的展览,AI讲解员的加持,观众可以每次带着不同的问题而来,当美术馆不再是“一次性打卡地”,而是“反复探索的文化空间”,才真正完成了文化传播的使命。
从国家一级博物馆的讲解合作到浦东美术馆的年底大展,豆包的探索,是AI赋能文化普惠的一个缩影。它没有颠覆艺术本身,而是成为了连接展品与观众、历史与当下的桥梁。
当每个人都能轻松读懂艺术背后的故事,文化普惠便不再是遥不可及的理想。未来,随着AI技术的不断精进,我们有理由相信,艺术会真正走出殿堂高墙,成为每个人都能读懂的精神食粮。
责任编辑:高玮怡AI讲解员