芳菲四月，广东茂名市人民医院消化内科二区的病房里暖意融融。

“阿伯，回家后一定记得按时吃药啊，这几种药的外包装上都有写各自的服用时间和剂量，千万别弄混了，后续如果有什么不懂的问题或者身体不舒服，随时可以联系我们。”病床前，医护人员耐心地向即将出院的杨伯叮嘱起用药、饮食注意事项。

“谢谢你们在我最虚弱的这段时间，给予我专业的治疗、无微不至的照顾，你们是最美的‘白衣天使’！”杨伯紧握着医护人员的手，言语间满是感激。

这一句句肺腑之言，也折射出茂名市人民医院近年来深耕医德医风建设、“以患者为中心”的理念践行。

一面锦旗背后的“心”生​

2024年9月，15岁少女小婷（化名）因重症心肌炎并发心律失常，心跳一度停止，命悬一线。

危急时刻，茂名市人民医院重症医学科ECMO（体外膜肺氧合）团队迅速为小婷建立“人工肺”——VA-ECMO(静脉-动脉体外膜肺氧合)，并连续8天夜以继日地守护在她的病床前，以专业和实力，与死神进行着无声的较量，最终为她成功重启“心”生。

出院时，小婷亲手将锦旗和感谢信，交给了ECMO团队的医护人员。锦旗上，“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”这句话，既是对ECMO团队医疗水平的认可，更是对他们高尚医德的赞扬。

值得一提的是，这支团队成立仅8年，迄今已成功救治300余例危重患者。每一例救治的背后，都凝聚着他们的坚守与汗水，也承载着他们“永不放弃每一条生命”的医者担当。

跨越千里的感谢信

“从绝望到重生，从异乡漂泊到温暖如归，茂名市人民医院的医护团队用专业与仁心，让我重新相信生命的奇迹。”

今年2月，一封来自河南郑州的感谢信，牵出了一段暖心的故事。信中，陈姨和老伴儿动情地回忆起，他们此前来茂名旅游时突发鼻腔血管瘤大出血，后又在该院从紧急救治到康复出院的全过程。

无论是耳鼻喉科手术团队仅用半小时便成功实施电凝止血术的过硬专业技术，还是术后护理团队从伤口护理到心理疏导的暖心陪伴，每个细节都让陈姨印象深刻，“她们总笑着安慰我，连喝水都帮试温度，像自家孩子一样贴心。”

一封封感谢信，承载着患者真挚的情感，也见证了该院“视患者如亲人”的服务理念。

让健康守护延伸到每个角落

据该院相关工作人员介绍，2024年，茂名市人民医院累计开展各项义诊活动21场，派出300余名专家为群众免费诊疗和赠送药品，足迹遍布信宜怀乡镇、化州杨梅镇等20多个乡镇，累计服务群众超4000余人，“我们也通过这样的形式，将医德医风延伸到了诊室之外的每个角落。”

此外，该院率先建立粤西地区首家母乳库、开设体重管理门诊，用创新服务回应民生需求；面对老龄化社会需求，医院构建“线上+线下”立体服务体系，护理团队通过“互联网+护理”平台，为居家失能老人提供压疮护理、导管维护等上门服务。

“从乡镇义诊到居家护理，这群‘白衣天使’真正把健康送到了我们老百姓的心坎上。”某受益患者家属感慨道。

从锦旗上的赞誉到信中的真情，从医疗技术突破到温情服务，茂名市人民医院做到了“人民医院为人民”，让“生命至上”的理念扎根于每一位医者的行动中，让患者更有“医”靠。