“以后再也不信什么免费试用了，

都是在搞文字游戏。”

“七天免费试用，到期自动续费98元，可随时取消。”看到这段文字说明后，吴女士选择试用APP并在7天内取消，谁知仍被扣费98元。

“以后再也不信什么免费试用了，都是在搞文字游戏。”吴女士的吐槽，精准概括了部分APP的“吃相难看”。

吃相难看之一，是精心设坑。

“免费试用3天”“1元享7天”“可随时取消”……诱导文案写得天花乱坠，真实的付费说明则被藏在不易察觉的隐秘角落。商家显然摸透了用户的习惯和人性的弱点，“聪明”全放在了错的地方！

吃相难看之二，是擅自扣费。

商家打造信息壁垒骗消费者“入坑”，更过分的是擅自毁约、胡乱扣费。掉进陷阱的消费者如同任人宰割的羔羊，有的被提前扣费，有的被超额扣费，还有的像吴女士一样，期限内取消后仍被扣费。再加上电子合同可以随时修改，消费者取证困难，费用怎么扣，全凭“黑店”说了算！

吃相难看之三，是蓄意欺诈。

浙江垦丁律师事务所律师麻策分析，商家滥用“免费试用”功能，涉嫌侵犯用户的知情权和选择权，任意扣款还可能构成欺诈行为。

违法违规，这些APP怎么还敢这样操作？在仗义姐看来，商家不是不懂法，而是吃准了用户维权不易，大概率会自认倒霉，图的就是用“一锤子买卖”狠狠“割”用户一把。

几十上百元的扣费看上去数目不算大，但“免费试用”陷阱具有普遍性、反复性，无论是消费者个人还是群体，积少成多起来，损失金额也不容忽视。APP提供付费服务是技术与市场发展的必然趋势，但商家吃相过于难看，置消费者权益与法律法规于不顾，就该得到整治！

总监制：张    勉

监    制：张建魁

主    编：许陈静

编    审：许陈静

（文章未经授权不得转载，转载请加微信“HQRW2H”了解细则。欢迎大家投稿和提供新闻线索，可发至邮箱tougao@hqrw.com.cn。）