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桐庐九旬爷爷手书感谢信,点赞家门口的“暖心饭”
2026年03月05日09:31 来源:潮新闻 作者:施雄风 蔡美兰
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今日(4日),杭州市桐庐县桐君街道南门社区邻里食堂的工作人员收到了一份特别的新春礼物——高龄老人林爷爷亲笔书写的感谢信。信纸上,不仅赞赏食堂“饭菜可口、价格实惠、服务满意”,更细数了多年来工作人员的暖心善举,字里行间满是温情。

信中,林爷爷特意提及,食堂的饭菜总能兼顾软烂清淡与营养搭配,每日荤素相宜,精准贴合老年人的饮食需求;工作人员更是贴心周到,添饭盛汤格外细心,逢年过节还会送上暖心问候,让他在食堂感受到了家一般的温暖。

“在这里吃饭,不仅吃得舒心,更吃得暖心,和工作人员相处就像家人一样,每天来食堂吃饭,成了我最期待的事。”林爷爷在信中说。

受访者供图。

这份诚意满满的手书感谢信,是对南门社区邻里食堂多年来用心服务的最好肯定。据食堂负责人介绍,桐君街道南门社区地处桐庐老县城中心,辖区老年人口占比高,为破解老年人“吃饭难、吃饭愁”问题,传承尊老敬老传统美德,社区于2017年开办社区老年食堂,是全县首家自助形式的公益性社区食堂之一。

食堂面积400㎡,可同时容纳100人就餐,始终以老年人需求为核心持续升级服务。在保留自助特色的基础上,食堂从最初仅供南门社区老年人用餐的“小食堂”,升级为面向全社会全年龄段开放的“大餐厅”,并增设老年人专属用餐区域,让老年群体享受专属便利。在定价上,食堂坚持公益属性,60岁以上老人10元每人每餐;60岁以下,则按实际取餐量称重售卖,兼顾不同群体需求。2025年,食堂全年服务老年人达17000余人次,用餐人数较往年实现翻番,每日就餐的老人络绎不绝,好评如潮。

除了堂食服务,南门社区邻里食堂还贴心推出送餐上门服务,为独居、孤寡等特殊老年群体提供政策性、兜底性助餐保障,无论刮风下雨,都能让有需求的老人准时吃上一口热饭。供餐模式的持续升级,既保障了老年人的优惠便利,又进一步增强了食堂的社会属性,让老年食堂的运营更具可持续性。

受访者供图。

林爷爷的一封感谢信,映照出的不仅是南门社区邻里食堂的暖心服务,更是桐庐县深耕老年助餐服务、守护“银发幸福”的生动实践。近年来,桐庐县以“家门口的一口热饭” 为民生抓手,精准施策、城乡联动。在农村,开展以村建村营为主、因村制宜的助餐提升行动,让乡村老人也能享受便捷助餐;在城区,全面推进全城通吃智慧助餐行动,把邻里食堂打造成吸引老年人、凝聚邻里情的重要载体。

未来,桐庐县还将持续探索助餐服务新模式,积极布局无人车、无人机送餐等智慧服务,不断完善老年助餐服务网络,让更多老年人在热气腾腾的饭菜中感受民生温暖,绘就 “老有所养、老有所乐”的幸福图景。


责任编辑:蔡晓慧
关键词:

食堂,老人

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