你敢把家门钥匙

交给一个非亲非故的人吗？

在山东青岛市南区徐州路94号院

70多户居民

不仅把自家钥匙交给陌生人

有人还一交就是好几年

保管这些钥匙的

不是物业，也不是中介

而是这个院的党支部书记

巨澜波

在居民眼里

巨澜波是公认的“钥匙大管家”

大伙儿都放心

将房子交给她打理

“就是一种信任

她平常所做的点点滴滴

让我们信任她”

走进她的办公室

最先看到的

是那块暖心的指示牌

和旁边装了70多把钥匙的爱心盒

这70多把钥匙

串起每家每户的情况

都装在她脑子里

她就像是小区的“活地图”

她记得哪家老人在外地住

房子要出租

记得哪户居民

要去哪里看望老人

这背后

是九年如一日的步履不停

2016年的一天

巨澜波遇到着急上班的小伙子

要换天然气表却家里没人

一句“阿姨帮帮忙”

让信任的种子发了芽

从那天起

钥匙渐渐汇聚成串

慢慢装满整个盒子

如今

她每天都要在楼道里转转

帮在外的居民照看空房

水电燃气安全她都会查一遍

天气好了，她会开窗透气

有时房子落灰

她还帮着打扫卫生

六十多岁的她

爬楼梯脚步带风

比许多年轻人都干净利落

最高七层的楼

她每天要爬五六趟

她说

这也是一种锻炼，累并快乐着！

她不只帮忙照看房屋

还有对独居老人放不下的牵挂

老人的子女把钥匙交给她

她差不多每天都会叩开老人家的门

陪他们说说话

那把钥匙打开的

不仅是房门

更是老人尘封的心门

老人说：

“子女不在身边

早已把巨澜波当成女儿看待”

87岁的的赵晶奶奶说

她就住在巨澜波楼上

有一次晚上停水

她忘了关水龙头

来水后她还在睡梦中

水便溢满了盆流到地上

顺着缝漏到了巨澜波家

她不仅没要赔偿

还连夜找人修好

这段往事

正是这座院落邻里关系的缩影

在这个有三栋老楼

149户人家的小区里

人与人之间的理解与包容

早已融入日常的点点滴滴

被问及为何会把钥匙

安心交给巨书记

居民们异口同声——“信任”

这信任是双向的奔赴

是巨澜波把大伙儿当家人看待

为居民办事

信任才得以扎根

现在巨澜波的电话

成了小区的24小时服务热线

而她的办公室

其实就是她的家

她把自家房门敞开

变成小院的便民服务站

只因她家离着院门近

她想让居民们找起来方便

钥匙很小

小到只能打开一扇门

信任很大

大到能装下整个院子的温度

70多把钥匙背后

其实是一颗心

那颗心叫“安心”