常年挂着锁、关着门，山西稷山县部分村庄投入不少钱建设的新公厕，成了“好看不好用”的摆设。事件曝光后，当地县委县政府迅速整改，并对失职人员严肃问责。这一处置值得肯定，但更应深思的是：为啥好好的民生项目，没起到预期的惠民效果？

类似的案例还有不少。比如一些城市花重金建设立体停车库，却因维护成本高、管理跟不上而沦为“僵尸设施”；有的地方投入资金建设农家书屋，但书屋图书配备与农民生产生活存在差距，实际利用率越来越低。“重建设、轻运营”“重形式、轻实效”，使得民生工程在落实过程中变了形、走了样。

问题的根源，一是政绩观的错位。一些地方把民生工程当成“展示工程”，只顾“有没有”，不管“好不好”，甚至简单以“投入多少”“建得多气派”论英雄，最终造成形式主义。

二是工作部署和落实的错位。部署上缺乏系统考量，执行上机械僵化，要么“一建了之”，要么“一放了之”，这是怠政懒政与能力弱化的体现。

然而，只要政绩观不偏航，办法总比困难多。举例来看，城市停车、运动空间紧缺，一些地方就把立交桥、高架桥下的边角料地带，改造为运动场地、护学驿站、休闲公园等，既产生收益、又惠及民生。人民生活会有新需要，民生建设会有新课题。真正把民生实事办成民心工程，必须因地制宜、精准施策，才能做到创造性落实。

为民办实事，贵在将“吃透政策”与“摸准情况”结合起来，扭住突出难题，一件接着一件抓、一任接着一任干，“把好事办好、把实事办实”，才能有效提升人民群众获得感。