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广东保险业全力应对台风“韦帕”
2025年07月23日17:42 来源:中国银行保险报 作者:刘宋文
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今年第6号台风“韦帕”于7月20日17时50分前后以台风级(中心最大风力12级)在广东江门台山沿海登陆,并于当日20时15分前后以强热带风暴级在阳江海陵岛沿海再次登陆。受其影响,广东部分地区出现较强风雨,局部特大暴雨。广东金融监管局按照金融监管总局和广东省委、省政府工作部署,指导辖内金融监管分局、支局及保险机构迅速开展台风防范应对和保险理赔,有效发挥保险业的防灾减灾救灾功能。截至7月22日10时,广东(不含深圳,下同)保险业累计接到报案8377件,估损2.11亿元。

广东金融监管局闻令而动,切实做好灾害应对部署。建立省、市、县(区)三级监管机构联动机制,第一时间向各金融监管分局、支局和辖内保险机构传达省委、省政府工作要求,部署抓好落实。要求金融监管部门和保险机构各级负责人落实属地值班值守制度,做好防灾减灾调度安排,与应急、交管等部门加强联动,共享保险业根据经验数据分析发现的1000多个水淹风险路段信息,及时反馈道路水淹情况,帮助提升道路临时封控精准性。截至7月22日10时,广东保险业应对“韦帕”台风累计投入服务人员5478人次,查勘车辆2936台次,施救车辆1794台次,无人机290架次。

广东金融监管局加强预警,协同推进灾前防灾减损。截至7月22日10时,广东保险业累计通过微信、微博、短信等渠道向公众发送预警信息1505万条,现场摸排走访企业1732家次。车辆保险方面,向社会公众推送机动车水淹事故风险地图,提示易涝区域和水淹路段风险。各地市迅速启动广东保险业机动车辆保险大灾互认机制,各财产险公司分片包干负责灾前防御,加强水浸黑点风险排查,协助设置沙袋、防汛板及安全提示标识,协同交警及时劝离低洼地带停泊车辆1421台次。农业保险方面,向社会公众推送汛期广东农业保险主要灾害风险地图。各承保公司加强田间巡查,组织农业机械协助农户疏通沟渠,抢收早稻、龙眼、香蕉等农作物,协助水产养殖企业和农户加固网箱、鱼塘、棚架。台风登陆前,广东保险业累计协助农户抢收水稻7.5万余亩,派出专业人员对417个海水网箱、1800亩甘薯、12.68万亩鱼塘进行风险排查。工程险等方面,在部分地市组织专家对承保标的开展线上轮巡,协同政府相关部门及时叫停应停工未停工的工程项目。

广东金融监管局要求辖内保险公司迅速理赔,有效助力灾后恢复重建。保险公司做好理赔资金安排,按照能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔原则,开通绿色理赔通道,简化理赔资料和流程,安排理赔人员实行24小时值班,并提供线上报案等渠道,确保高效赔付。平安产险防御巡查时发现一台承保车辆被台风刮断的树枝砸损,成功联系车主后安排施救,并简化单证流程,8分钟即赔付2000元;太保产险接到客户车辆受损报案后,启动绿色快赔程序,20分钟内完成赔付1238元。

广东金融监管局表示,将继续认真落实灾害事故应急处置工作要求,督促保险机构加快保险理赔进展,提升服务质效,切实发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。


责任编辑:邱小宸
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