在庞大的网约车驾驶员队伍里，有一个特殊的群体——听障司机。他们身处无声的世界，但与普通司机一样，稳定把握方向盘，在城市里穿梭，为市民出行提供方便，也为自己的生活蹚出一条路。

今年36岁的王松松是宁海长街人，是位听力障碍残疾人，去年成为一名网约车司机。

5月18日全国助残日前夕，笔者见到王松松时，他正拿着抹布清洁车厢，准备出车。笔者通过手机微信，与王松松“笔谈”交流。

网约车新人，第一准则是“稳”

王松松出生于农家，幼年时的一场疾病，使他的世界从此失去了声音，生活的诸多不便如影随形。但他身残志坚，在特殊教育学校毕业后，顺利考入大学，学习动漫设计，获得大专文凭。

毕业后，王松松曾在企业务工，也支摊卖过煎丸子。后来，从朋友处得知，像他这样的听障人可以开网约车，这让他眼前一亮。“开网约车相对自由，还能多挣点钱。”王松松自豪地说道。

王松松特意前往北京参加了专门针对聋哑人的驾照考试，并顺利拿到C1驾驶证，且于去年下半年考取了网约车从业资格证，开启新就业之路。

王松松说，自己一般在下午1时许出车，到晚上12时左右收工，每天跑车约10小时。作为一名网约车新人，他的第一准则是“稳”。

对于王松松来说，验证乘客身份是最难的一关，后面基本问题不大。因为不能用语言交流，每次乘客上车后，王松松会探过身子，拿出手机配合着手势，核对乘客身份，以免接错客人。此时，客人往往会面露惊讶之色。

“我喜欢开车的感觉”，王松松说，因为中心城区禁鸣喇叭，只要他保持谨慎驾驶，善用车灯提醒功能，完全可以确保行车安全。

虽然听不到声音，但能感受到善意

就在前几日，王松松载客时收到一份小礼物。他在鄞州万达广场附近，将两名乘客顺利送达目的地。临下车时，其中一名乘客悄悄塞给他一小包糖果，对他说“谢谢”。王松松连忙伸出大拇指，弯动两下，用手语表示感谢。

“这是我第二次收到乘客的小礼物。”王松松说，上次也有位乘客送给他一小包糖果，还有一张写有鼓励话语的小纸条，特别暖心。

“虽然我听不到声音，但我能感受到乘客们的善意，这让我觉得一切努力都是值得的。”他在屏幕中写道。

刚入行时，王松松不太愿意主动向乘客表露自己是名听障人，怕乘客有顾虑，会取消单子。但几个月跑车下来，他发现之前的担心多余了，绝大多数乘客不仅没有“嫌弃”他，反而给予更多好评和鼓励。

至今，王松松开网约车已有298天。打开滴滴平台接单记录，最近的500个单子中，他获得了238个手写好评，“师傅很好，开车很稳当，非常有礼貌”“很好，加油”，口碑积分超越了该平台70%的司机。不少乘客还额外给他5元、10元的打赏。

王松松向笔者展示平台给予他“出行守护者”“L3城市英雄”等荣誉时，满脸笑容，很是自豪。

只要肯努力，梦想总会实现

眼下，王松松与朋友在余姚市三七市镇上合租了一套民居。他平时在宁波市区跑车接单，每天回家往返要近100公里。虽然麻烦了点，但农村租房便宜，每月房租不到400元。

王松松家经济条件不太好，他毕业之后这些年，也没攒下多少钱。买车的15万元，一部分是车贷，剩下的钱是向亲戚借的。

现在他平均日接单20单，收入约300元，每个月还债就要四五千元。他说，自己每月生活费不到2000元，想着多攒钱，早点把债还掉。

“虽缺财力物力，但驾车逍遥自在。”王松松这样自嘲，带着对生活的乐观。有时候生意不好，不免心烦气躁，王松松就在出租房里养了一只豚鼠，用来减压。

王松松父亲知道儿子很拼，也安慰他，“不求能赚多少钱，平安就好。”

王松松的微信名是“独自守梦想”。每天深夜收工后，他会买些烤串，一瓶啤酒，坐在路边犒劳自己，这是他最放松的时刻。他说，自己最大的梦想，是把闲了很久的篮球再捡起来，有条件的话，谈个女朋友，然后结婚，“只要肯努力，梦想总会实现”。

王松松说，据他所知，宁波听障网约车司机有10余名，但彼此联系很少。

“我们会帮助听障驾驶员在车内张贴相关提示。后期，也会邀请他们参加相关培训，包括安全驾驶、乘客隐私保护等，帮助这些司机更顺畅地接单。”滴滴平台相关负责人表示，未来还计划将“听障司机身份提示”纳入接单系统，避免因信息不对称造成误会。