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启示

为何销毁80万块劳力士

2011-10-17
劳力士是瑞士最著名的手表制造商,一直以制造机械表见长。 1970年,日本人发明了石英表。石英的振动相当有规律,即使是最便宜的石英表,一天之内的误差也不会超过1秒。更为重要的是,石英表制作成本较低,售价非常低廉。也正因此,日本石英表在...

让锤子更沉,羽绒更轻

2011-10-17
“现代管理学之父”彼得·杜拉克年轻时也曾是一位“用人盲”。 1938年,杜拉克在纽约创办了一家公司。他喜欢在公司里到处走走。一天,他看见一名销售人员正在和顾客沟通,销售人员的表达能力非常有问题,推销了半天,顾客还是什么也没买就走了。

当马用的汽车

2011-08-15
一家老啤酒厂装配了一套新生产线,要把更多的啤酒推向超市。厂里规定,周一和周二是长途运送,周三和周四是中程运送,周五是短途运送。

藏在密码里的机会

2011-08-15
英国翰瑞公司要招聘一个发报员,公司发布的招聘公告称,只要是熟悉国际通用的摩尔斯密码系统的人都有资格应聘。一旦应聘为公司员工,收入和福利都是一流的。

绕着房子跑三圈

2011-08-10
随着约翰的知名度越来越高,他的言行举止也受到人们的关注。人们发现,约翰经常绕着自己的办公大楼跑三圈。有一次,一个商业竞争对手在暗处使坏,导致公司股票大跌,当他的助理们把这个坏消息告诉他时,他生气极了,大喊着“我一定要报复”,然后从椅子...

嫁接出来的“巨无霸”

2011-08-10
李培智是一个普通农民,他先后做过一些小生意,但都没赚到什么大钱。10年前的一天,李培智路经一个正在进行绿化施工的公园,他隐隐觉得做苗木生意是一个不错的行业。但从事这个行业有难度,因为哪怕是种植小规格的短龄苗木,收成期最起码也要两三年,...

傻到极致是智慧

2011-08-01
2006年,一位名叫乔琬珊的中国姑娘从美国哈佛大学毕业,因为成绩优异,一家进出口贸易公司向她伸出了橄榄枝,然而乔琬珊并不满足于朝九晚五的平庸生活,她拒绝了。 

诚信就要彻彻底底

2011-08-01
1960年,保罗·杜布吕在巴黎开了一家酒店,以“诚信”为经营宗旨。一天早上,一位入住在3017号房间的男子在总台办了退房手续后就匆匆离开。几分钟后,洗衣店的人送来了昨天送去洗的被褥毛巾。在清点了数量之后,保罗觉得不对,他记得前天晚上客...

“不规范”的成功

2011-07-22
上世纪70年代初,一位刚去美国不久的华侨在华盛顿经营起一家中餐馆。开业前,这位老板把所有的员工都送到了培训师那里,进行规范服务的职业培训。

小鱼钩,大买卖

2011-07-22
一个小伙子来到百货公司打工。老板要他第二天开始上班,晚上关店时来查看他的业绩。 第二天晚上关店时,老板来问他:“今天你做成了几笔买卖?”